Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 14 November 2026

PT Indotara Persada ("Indotara", "kami") menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda mengunjungi situs indotara.co.id, menghubungi kami melalui WhatsApp, telepon, atau email, maupun mengisi formulir kami, termasuk formulir di platform pihak ketiga seperti LinkedIn. Kebijakan ini disusun dengan mengacu pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

1. Data yang Kami Kumpulkan

• Data yang Anda berikan: nama, nama perusahaan, jabatan, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, kota, serta informasi kebutuhan produk (misalnya jenis dan kapasitas peralatan, rencana waktu pengadaan).
• Data dari platform pihak ketiga: jika Anda mengisi formulir iklan (misalnya LinkedIn Lead Gen Form), kami menerima data yang Anda setujui untuk dibagikan melalui formulir tersebut.
• Data penggunaan situs: alamat IP, jenis perangkat dan peramban, halaman yang dikunjungi, sumber kunjungan (termasuk parameter kampanye/UTM), serta interaksi seperti klik tombol WhatsApp.

2. Cara Kami Menggunakan Data

• Menanggapi pertanyaan, permintaan penawaran harga, konsultasi teknis, dan survei lokasi.
• Menghubungi Anda terkait produk dan layanan yang Anda minati.
• Memproses transaksi, pengiriman, garansi, dan layanan purna jual.
• Mengukur dan meningkatkan kinerja situs serta efektivitas iklan kami.
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun.

3. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Situs kami menggunakan cookie dan teknologi serupa, termasuk Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, dan LinkedIn Insight Tag, untuk memahami cara pengunjung menggunakan situs dan mengukur hasil iklan. Anda dapat mengatur atau menghapus cookie melalui pengaturan peramban Anda. Menonaktifkan cookie dapat memengaruhi sebagian fungsi situs.

4. Berbagi Data dengan Pihak Lain

Data Anda dapat dibagikan secara terbatas kepada:

• Kantor cabang, distributor, atau mitra resmi Indotara yang menangani permintaan Anda.
• Penyedia layanan yang membantu operasional kami (misalnya layanan hosting, analitik, periklanan, dan pengiriman), yang wajib menjaga kerahasiaan data.
• Instansi berwenang, apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.

5. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menyimpan data pribadi selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini atau selama diwajibkan oleh hukum. Kami menerapkan langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data dari akses, perubahan, atau pengungkapan tanpa izin.

6. Hak Anda

Sesuai peraturan yang berlaku, Anda berhak untuk:

• Meminta akses dan salinan data pribadi Anda.
• Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data atau menarik persetujuan pemrosesan.
• Berhenti menerima komunikasi pemasaran dari kami kapan saja.

Untuk menggunakan hak tersebut, hubungi kami melalui kontak di bawah ini.

7. Tautan ke Situs Lain

Situs kami dapat berisi tautan ke situs atau platform pihak ketiga (misalnya WhatsApp, LinkedIn, atau marketplace). Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi pihak tersebut. Silakan baca kebijakan privasi masing-masing platform.

8. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan di bagian atas.

9. Hubungi Kami

PT Indotara Persada
Maggiore Business Loft No. 01–02, Gading Serpong, Kabupaten Tangerang, Banten 15332
Email: sales@indotara.co.id
WhatsApp: +62 811-1914-6963